河北经济日报讯(通讯员 魏立涛)国庆假期,津雄高速公路出口车流量31.19万辆次,入口车流量29.77万辆次,断面车流量61.37万辆次。节日期间,河北保津高速公路有限公司以“群众过节,我们过关”的信念做好保通保畅各项工作,实现了整体平稳有序运行。
精准施策,筑牢畅通根基
收费站口严格执行国庆节小型客车免费通行政策,以信息服务为先导,采用“远端引导+近端提示”联动模式,实时监测预警路况,辅助公众科学规划出行路线。完善“一站一策”防拥堵预案,实现分段管控、精准疏堵。动态优化MTC和ETC车道配比,提前设置小型客车免费专用通道,规范设置宣传标语与标志标牌,全面推行“定人定岗”与客货分流机制,强化备勤力量“协同联动、快速响应”能力。继续抓实交通疏导、绿色通道车辆查验及入口拒超等重点环节。严格落实过渡时段“一车一杆”及节假日车队放行规范,全力提升通行效率。
坚守奉献,守护安全底线
确保公众出行安全是长假期间高速公路各项工作的底线,背后是河北保津高速公路有限公司职工“舍小家、顾大家”的坚守。
河北保津高速公路有限公司强化道路养护巡查频次,及时排险除患。增加养护巡查频次,重点加强对桥梁、团雾灾害易发等关键点位的监测与隐患排查。多方联动,高效应急处置。与交警、交通执法等部门密切协作,建立信息共享和联动机制,提前在易拥堵路段、事故多发路段部署清障救援力量和设备,保障公众出行顺畅和安全。信息引导,服务智慧出行。通过路上可变情报板、微信公众号等多种渠道,实时发布路况信息、天气预警、交通管制和分流绕行提示,引导公众合理规划行程,错峰出行。加大救援力量投入,切实提升道路应急救援和保通保畅能力。严格落实领导带班和24小时专人值班制度,值班领导坚守岗位、靠前指挥。针对各类突发情况,提前预判做好预案,认真落实“叫应”机制,确保应急响应、信息传递、资源调配“不掉链”。
长假期间,共计情报板发布41条,路况信息107条,车辆救援328次。同时,机械清扫及时到位,路面洁净度达标。加大巡查力度,共计完成55次突发散落物清理工作,路面坑槽修补29平方米,协助交警辖段路面人工机械预警19台班,10月8-9日针对降雨开展路面积水清理和坑槽抢修工作,有效保障道路安全畅通。
温馨服务,让旅途满含暖意
"真是太感谢你们了,本来还担心饿着肚子等,没想到你们想得这么周到!"10月3日,皮家营收费站主动为受交通管制影响滞留货车司机送上方便面、火腿肠和矿泉水和热水,并耐心解释管制原因和预计解除时间,在安抚了司机情绪的同时也让他们找到了家的感觉。
双节期间,河北保津高速公路有限公司围绕文明服务标准、收费业务流程、沟通技巧等内容深化技能提升,信守“车流增多、服务不减”承诺,做优窗口“暖心服务”。依托“便民服务台”为司乘提供路况咨询、ETC办理、简易修理工具、应急药品等贴心服务,开展“志愿红”服务,当好公众出行的“活地图”“百事通”,以温情暖意搭建与司乘之间的“连心桥”。据统计,长假8天,全线共志愿服务8场次,发生救助司乘好人好事12件次,提供咨询650余人次,发放月饼200余个、宣传单近3000张。





