河北经济日报讯（通讯员 郭佳佳 简慧琦）3月的冀中平原，田间地头已是一派繁忙景象。3月26日清晨6点，国网固安供电公司员工李德财和池俊方早早背上工具袋，带着红外测温仪、钳形电流表等设备，踏上了春灌特巡的路途。“眼下小麦返青水浇灌进入高峰期，咱们得把每个机井都查仔细了，绝不能耽误农时。”李德财搓了搓双手，语气里满是坚定地说。这是国网固安县供电公司服务春耕春灌，推广“绿色希冀”品牌，助力绿色农业发展的缩影。
开通绿色通道优化用电服务
“以前办电手续都得走老远去营业厅办，现在只需要在手机上操作，真是太方便了。”固安县牛驼镇的李大爷高兴地说。为满足春耕春灌用电需求，国网固安供电公司开通了绿色通道，简化办电流程，优先办理春耕春灌相关用电业务。同时，该公司还大力推广“网上国网”等线上平台，引导客户线上办理用电申请、查询电费等业务，让数据多跑路、农户少跑腿。此外，该公司还建立了台区经理与农户“一对一”联系机制，台区经理通过“便民服务群”“村网共建”等方式，及时了解农户用电需求，为春耕春灌提供贴心服务。
加强设备运维 保障可靠供电
国网固安供电公司结合本地春耕时间，组织运维人员提前对涉农的供电线路、设备进行全面排查，重点对老旧设备以及线路接头温度和漏电保护器等关键部位进行检查，对存在隐患的设备及时消缺。同时，该公司还增加对农业排灌线路和设备的巡视次数,采用“人巡+机巡”的方式,利用红外测温、无人机巡线等技术手段，提高巡视效率和质量。
主动对接需求 提供贴心服务
“供电公司的服务真贴心，不仅提前了解我们的用电需求，还为我们提供了很多用电建议。”固安县柳泉镇农户对供电公司的主动服务表示感谢。为更好地服务春耕春灌，该公司成立春耕春灌保供电服务队，深入田间地头开展用电需求走访，主动对接地方政府、村委会及农户，了解春耕春灌的整体安排和用电需求,提前做好供电保障准备。同时，为农户提供用电咨询,指导农户正确使用灌溉设备，帮助农户解决春灌用电难题,提供科学用电指导，确保农户在春耕春灌期间用上放心电、安全电。
