河北经济日报讯（通讯员 赵鼎 秦欢欢）“你们这效率真的太快了，上午刚申请完，下午就用上电了，我的饭店开业再也不用愁了！”客户张先生紧握着国网柏乡供电公司营业厅员工赵鼎的手连连称赞。
5月28日，计划开饭店的张先生来到国网柏乡供电公司固城店供电所，申请三相电新装业务。得知客户需求后，该公司迅速行动，组织台区经理深入现场开展实地勘察，量身定制供电方案，并同步启动“绿色通道”，简化报装流程，实现勘察、方案制定、装表接电“一站式”服务。从申请到通电仅用半天时间，以“零距离上门服务”让客户快速用上了放心电。
针对小微企业用电需求，国网柏乡供电公司始终坚持“客户视角”，创新服务模式，对微小企业项目实行“一对一”全过程跟踪服务，从用电咨询到送电验收全程“包办”。通过压缩环节时限、优化资源配置，为小微企业提供稳定可靠的电力保障，助力其快速投产运营。
