河北经济日报讯（通讯员 龚星伟）“真没想到银行能来厂里集中办理社保卡激活，不用请假跑银行，几分钟就办好了，太贴心了！”8月13日上午，在华北油田采油四厂应急抢险站办公楼前，刚办完业务的李师傅对这项便民服务赞不绝口。截至18时30分，已有523名员工顺利完成社保卡激活。
据了解，华北油田采油四厂1400余名员工的社保卡即将到期，需要更换。以往办理换卡激活业务，员工需在工作日请假前往银行网点，既影响生产又耗费时间。为切实解决这一难题，该厂人事科主动对接工商银行华油支行，经过多次沟通协调，最终促成“银行上门服务”的便民举措。
为确保换卡工作顺利开展，该厂人事部门提前谋划，今年4月完成了全厂员工社保卡升级材料的收集整理，与银行共同制定了详细的服务方案。活动当天，工商银行“移动金融服务队”在厂区设立临时服务点，科学划分信息核验、业务办理和咨询答疑等功能区域，配备专业设备，为员工提供“一站式”服务。
办理过程中，银行工作人员严格执行双人核验制度，耐心指导员工完成密码设置、人脸识别等操作流程，并现场讲解社保卡的各项功能以及就医结算、金融支付等实用知识。每位员工的平均办理时间不超过5分钟。
“我们特别制定了错峰服务方案，利用员工的工间休息时间开展服务，确保生产、办卡两不误。”工商银行相关负责人表示。据悉，此次上门服务将持续三天，为全厂1431名员工完成社保卡的升级激活。
