河北经济日报讯（通讯员 冯梦茹）“原以为开餐馆要跑好几个部门，没想到来栾城区政务服务大厅，刚进门就有帮办员主动过来，全程陪着办，比预想顺利太多了！”近日，石家庄市栾城区新开餐饮店老板杨女士的一番感慨，道出了当地“开办餐饮店一件事”改革带来的便利，更折射出栾城区“高效办成一件事”改革的民生温度。
为破解审批流程繁琐、企业群众办事不便的难题，栾城区数据和政务服务局以审批制度改革为抓手，聚焦餐饮行业开办的痛点堵点，率先对办理流程进行了优化整合。改革前，开办餐饮店需要分别办理“企业营业执照信息核验”“食品经营许可”“户外招牌设施设置规范管理”“公众聚集场所投入使用”“营业前消防安全检查”4个事项，流程多、耗时长、跑动勤。改革后，“开办餐饮店一件事”通过减环节、减时间、减材料、减跑动，实现审批服务“大瘦身”。事项累积办理时间由原来28个工作日缩减至不超过13个工作日，跑动次数从4次减少至0次，申请材料从14份精简到11份，办事环节由4个整合为1个。同时，栾城区数据和政务服务局还专门设置“高效办成一件事”综合窗口，提供全程帮办代办服务，让企业办事更省心。
如今，在栾城区开办餐饮店，经营者只需登录河北政务服务网，进入“高效办成一件事”专区，选择“开办餐饮店一件事”服务，按照系统引导完成信息填报和材料上传，即可全程线上办理相关审批手续。从“多头跑、多次办”到“一网通、一次办”，政务服务的“加速度”，为餐饮行业发展注入了强劲动力。
事实上，“开办餐饮店一件事”的成效，只是栾城区推进 “高效办成一件事” 改革的缩影。近年来，栾城区始终以群众需求为导向，将改革理念延伸至企业数据填报、社保卡居民服务、就医费用报销、教育入学等民生领域，打破部门壁垒，打通服务群众的“最后一公里”。
一家小餐馆，承载着一个家庭的生计；一次便捷的审批，温暖着一群办事者的心。栾城区“高效办成一件事”改革，改的是流程，优的是服务，暖的是民心。它让办事群众少些折腾、多些底气，让城市街巷多些烟火气、多些活力，更让每一份对美好生活的期待，在高效政务服务的护航下落地生根。
