河北经济日报讯（通讯员 孙南南）“大爷，您家的电暖气要是有跳闸情况，记得第一时间联系我们，这是便民服务卡。”10月23日，国网高阳县供电公司党员服务队在东园小区开展供暖设备隐患排查，并向老年住户耐心讲解用电安全知识。
供暖设备隐患排查现场。胡南 摄
霜降已至，冷空气越来越频繁，冬季供暖进入倒计时。为确保供暖季期间电网安全稳定运行，保障居民及企业温暖过冬，该公司提前部署、主动作为，全面开展供暖前用电安全“问诊”服务，以扎实举措筑牢冬季供电“安全防线”。组织供电所员工开展“拉网式”隐患排查，重点检查配电线路、变压器、开关设备等运行状况，并对供电企业、“电采暖”等用户进行入户走访，对存在安全隐患的设备提出整改意见，并主动提供技术支持和服务。调控中心重点监测配电变压器负荷增长情况，对变压器负载率进行分析，跟踪监测重载配电线路和配电变压器，监测配网负荷变化情况，积极做好应对措施。
此外，工作人员还积极向居民宣传用电安全知识，发放宣传手册，讲解供暖设备正确操作方法及故障应急处理技巧，提升用户安全用电意识和自救能力。
