河北经济日报讯（通讯员 李琳）“使用电采暖设备的时候一定要注意安全，‘网上国网’可以查询电量电费信息，卡片上有24小时服务电话，有任何用电问题可以随时联系我们。”近日，国网定州供电公司组织各供电所工作人员，对供电辖区内“电采暖”用户开展上门走访，向用户叮嘱安全用电注意事项。
为确保广大用户温暖过冬，国网定州供电公司提前部署，全面启动“保暖保供”专项行动，从电网运行、设备运维、优质服务等多个方面入手，全力保障冬季电力供应安全、稳定、可靠。
该公司加强专业协同，深化营配调数据共享，结合气象信息、历史用电数据等多维度信息，精准预测冬季用电负荷变化，并根据预测结果，提前调整电网运行方式，优化电力资源配置，确保供需平衡。强化运维保障，针对“煤改电”等重点线路设备，提前开展隐患排查治理攻坚行动，利用无人机、红外测温仪等设备开展精益化巡视，发现隐患全部录入系统实施线上闭环管控，及时开展设备消缺工作。
针对“电采暖”用户，该公司组织开展入户走访活动，工作人员深入社区、村庄，逐户检查电采暖设备的接线、开关和用电负荷情况，帮助用户排查安全隐患，讲解设备使用注意事项和节电技巧，并通过“线上+线下”相结合的方式，广泛宣传节能降碳，引导用户主动参与“e起节电”压降高峰负荷。
此外，该公司强化应急准备，加强与气象部门的联系沟通，加强对大风、强降雪、寒流等恶劣天气的监测预警，提前采取预控措施，同时扩展应急发电车资源池，加强应急物资保障和应急队伍、装备等资源统筹，确保突发事件下快速响应、及时处置。
