河北经济日报讯(通讯员 王亮)“现在缴电费、修线路不用跑远路,供电师傅常上门检查,村里用电太省心了!”11月19日,永清县养马庄村村民张师傅对上门巡检的供电工作人员连连称赞。供暖季来临,国网永清供电公司以“村网共建”服务体系为支撑,全面启动冬季电力保障专项行动,从设备排查、精准服务到知识普及多管齐下,全力保障村民温暖过冬。
在五保户李先生家中,电力网格员孙雨正细致检查电采暖炉的线路连接和运行参数,结合设备使用年限提醒老人定期清理滤网、避免超负荷用电,并现场演示了紧急断电操作方法。针对村里的独居老人、残疾人等特殊群体,网格员们建立了“一户一档”服务台账,将安全检查、设备维护等服务纳入常态化工作范畴。
为应对供暖期用电负荷攀升,该公司聚焦电网薄弱环节强化运维保障,组建党员突击队加大对乡村供电线路、变压器的巡视频次,利用红外测温、负荷监测等技术手段精准排查设备隐患。针对乡村学校、养老服务中心等重点用电场所,建立“一对一”专属联络机制,提前开展用电设备全面“体检”,确保供暖用电万无一失。
依托“村网共建”便民服务站,公司搭建起民意沟通“快车道”,安排专人驻点收集村民关于供暖用电的各类诉求,实时调整服务举措。同时,组织青年志愿者服务队深入各村开展电力知识宣讲,通过案例讲解、手册发放等形式普及电采暖安全使用、冬季节能用电知识,并现场解答村民提出的用电疑问。
下一步,国网永清供电公司将持续紧盯天气变化和负荷波动,动态优化电网运行方式,深化“村网共建”服务效能,用更精准的保障、更贴心的服务为村民温暖过冬保驾护航。





