河北经济日报讯（通讯员 闫胜堡 冯钊）2月5日，河北省衡水市景县南留智村卫生室负责人王海生专程来到国网景县供电公司庙镇供电所，送上一面写有“细心周到 为民解忧”的锦旗，对供电所高效、贴心的服务表示感谢。“真是多亏你们来得快，不然这些疫苗可就危险了。”他握着工作人员的手感慨道。
近日，南留智村卫生室突然断电，诊疗设备停止运行，疫苗冷藏柜也亮起警报灯。负责人王海生自行检查半小时无果后，焦急地翻出供电所发放的服务联系卡，拨通了值班电话：“我们卫生室突然没电，设备都停了，疫苗储存和接诊都会受影响，能派人来看看吗？”
接到报修后，庙镇供电所副所长郭佩迅速安排抢修工作：“卫生室用电关系到群众就医和药品安全，必须优先处理。”她立即通知技术员扈国维、台区经理杨风义准备工具，赶往现场。供电所平时就将医疗单位列为重点保障对象，入冬以来更是加强了线路巡检与服务响应机制，确保关键时刻人员到位、处置迅速。
9时25分，三人抵达卫生室。杨风义率先打开配电箱检查，发现总闸正常但出线侧无电压。“应该是内部线路或设备短路。”他一边说一边开始排查。郭佩提醒：“大家分头行动，注意安全，尽快找到故障点。”
经过细致排查，杨风义在诊疗室墙角处发现两段电线因老化绝缘层破损，导致火线与零线短路。“问题在这儿，线路老化比较严重，需要更换处理。”他蹲下身开始处理断线。扈国维协助进行绝缘包扎，并仔细套好阻燃线管。郭佩在一旁监护，同时安抚王海生：“别着急，我们尽快恢复供电，不会耽误太久的。”
10时10分，线路修复完成，绝缘测试合格后合闸送电。诊疗设备重新启动，冷藏柜的警报灯也灭了。王海生松了一口气，连声道谢。离开前，三人又帮忙检查了卫生室内其他用电设备，并进行安全用电提醒，叮嘱日常线路维护注意事项。“有什么问题随时联系我们。”郭佩说。
几天后，王海生特意制作了一面锦旗送到供电所。谈起那天的事，他仍记忆犹新：“从打电话到修好，不到一个小时。这么冷的天，他们连口水都没喝，还帮忙查了其他问题。这样的服务，我们老百姓放心。”
