河北经济日报讯 (通讯员 汤丽丽)3月9日,河北交投承秦公司承德县收费站收到司乘人员专程送来的两面锦旗,对收费站在极端降雪天气期间,为受阻滞留司乘提供暖心服务表示感谢。两面锦旗既是对收费站一线工作人员的充分肯定,更是对承秦公司“畅和承秦”志愿服务品牌的高度认可。

承德县收费站收到司乘人员送来的锦旗。承秦公司 供图
此前,承德地区受持续强降雪恶劣天气影响,高速公路实施交通管制,7名司乘人员在承德县辖区黄杖子收费站受阻滞留两天。期间,黄杖子收费站坚持以司乘需求为导向,主动担当、积极作为,第一时间为滞留人员提供热水、餐食、休息区域等便民服务,及时发布路况信息,耐心安抚司乘情绪,切实解决司乘滞留期间实际困难,用真诚服务传递高速温情,以实际行动践行国企责任与担当。





