河北经济日报讯(通讯员 孙晖)连日来,馆陶持续高温,空调、电扇齐上阵,农村用电负荷节节攀升。当前农村不少家庭青壮年外出打工只剩老人、孩子留守,不熟悉电器操作,用电安全隐患让人揪心。为此,国网馆陶供电公司主动上门,化身贴心“电保姆”,用实打实的服务守护辖区“一老一小”安稳度夏。
“您家插座老化松动,我给您紧一紧!天热空调长时间开,人出门一定要断电。”近日,在徐村乡留守老人李女士家中,台区经理小张蹲下身,仔细检查全屋线路、漏电保护器,一边加高固定插排,一边耐心叮嘱用电要点。
李女士拉着工作人员的手连连道谢:“孩子们都在外打工,线路出问题我都不知道找谁,你们隔段时间就上门帮忙检查,太贴心了!”走访间隙,工作人员递上亲情服务联系卡:“卡片上有我的电话,不管跳闸还是没电,只要是用电的问题,一个电话,剩下的我们全包!”
针对暑期孩子独自居家的情况,服务队还拿出趣味科普手册,给老人、孩子讲解触电急救、高温家电使用禁忌。“小朋友千万不能用湿手碰开关,插座孔也不能拿东西去捅哦。”通俗易懂的讲解,让村民都记牢安全用电知识。
国网馆陶供电公司提前摸排各村留守家庭台账,建立专属特殊群体服务档案,将留守家庭用电保障纳入常态化办实事清单。定期上门免费巡检线路、更换故障配件,提前化解高温用电隐患,不让独居老人、留守儿童为用电发愁。
炎炎夏日,“电力红马甲”穿梭在乡村街巷。迎峰度夏保供电行动开展以来,该公司用细致暖心的上门服务,守住留守家庭用电安全底线,让老人居家安心、孩子暑假舒心,远在外地务工的子女也能放心。





