河北经济日报讯（通讯员 康晓晶）近年来，临城农商银行深耕县域本土市场，坚持场景拓客、数字赋能、线下宣推一体推进，多渠道挖掘客户资源、激活业务增量，持续夯实市场发展根基。
深耕场景生态，打造县域金融生态圈。 该行立足县域本地市场特色，以医院、校园、公交、商超等重点民生场景为核心抓手，依托22个特色支付场景及2536家优质聚合支付商户落地成效，持续丰富金融产品体系、延伸普惠服务触角。广泛开展异业合作，组建本地商户联盟，整合县域商户、金融与民生资源，搭建多方共赢的金融服务体系。同时常态化开展商户满减等惠民让利活动，有效激活县域消费市场活力、提升客户金融服务体验，全方位构建覆盖面广、服务精准、活跃度高的县域特色金融生态圈。
深化数智转型，推动网点服务提效升级。 该行持续夯实智慧银行建设硬件基础，全面配齐智能服务机具，搭建智能化厅堂服务体系。创新建立“交易迁移奖励”工作机制，明确刚性业务替代率考核指标，通过4次专项督导调度压实网点转型责任。常态化开展全员专项培训，确保前台柜员、大堂人员熟练掌握智能机具操作流程与常见故障处置方法，筑牢智慧服务专业能力根基。同时，依托厅堂零距离贴心引导、趣味礼品激励等惠民举措，积极引导客户主动使用智能机具办理业务。机制、技能、场景、激励多措并举协同发力，实现了柜面减负、服务提效、体验升级的转型目标。
紧抓节点宣推，扩大普惠服务覆盖面。 该行统筹各支行，紧抓3·15消费者权益日、4·15国家安全教育日、中国旅游日等主题节点，结合各乡镇庙会等人流集中、受众广泛的线下场景，常态化开展普惠金融集中宣传与现场办公服务。重点围绕手机银行开通、社保卡办理、数字人民币推广等业务开展精准宣讲，面向广大群众普及金融知识、讲解业务优势、指导实操办理。累计发放宣传资料5000余份，现场开通手机银行265户、办理社保卡320张，有效拓宽了重点业务推广覆盖面，切实提升了县域群众对金融产品及便民服务的知晓度和认可度。
