河北经济日报讯（通讯员 褚志翠）为深入践行金融工作的政治性、人民性，落实国家金融监督管理总局河北监管局金融教育宣传周工作部署，9月8日，大家人寿河北分公司走进石家庄织音1953艺术园区，积极参与宣传周启动仪式，面向广大市民开展金融知识科普与金融消费者权益保护宣教服务。
本次活动内容丰富，现场设置动漫宣传长廊、金融知识猜灯谜互动、“两司两员”爱心捐赠等特色环节，通过沉浸式、趣味化形式，把反诈防骗、适老金融、新就业群体金融保障、数字金融安全等知识送到群众身边，打造接地气的金融消保宣教阵地。
活动现场，公司工作人员重点投放总公司统一编制的“维权解纷一码通”便民手册，向过往市民、新就业群体、老年群众等群众广泛发放。手册系统整合投诉处理、纠纷调解全链条服务渠道，将正规维权途径清晰呈现给广大消费者。工作人员结合手册内容，现场向群众讲解金融消费维权知识，重点揭示“代理退保”“债务优化”等黑灰产代理维权的套路与危害，引导广大金融消费者遇到纠纷时，优先选择官方正规渠道理性表达诉求，从源头压缩非法代理维权黑灰产生存空间，共同构建清朗有序的金融消费环境。
现场还以“多方共建、沉浸体验”为核心理念，组织开展消保大市集活动，分别设立两司两员专区、反诈防骗专区、爱心服务专区、数字赋能专区，根据不同群体的认知特点、行为习惯与金融服务需求，开展精准化宣传和提示。公司工作人员立足反诈防骗、个人信息保护、适老化金融服务、数字人民币安全使用等群众关切热点，面对面答疑解惑，结合真实案例讲解电信网络诈骗、非法集资识别要点，提醒广大市民守护好自身“钱袋子”。同时面向快递、外卖等“两司两员”新就业群体普及专属金融保障知识，把普惠金融服务落到实处。
下一步，大家人寿河北分公司将以金融教育宣传周为契机，持续做实做细金融消费者权益保护工作，开展金融知识“进社区、进企业、进校园、进商圈”系列宣教活动，不断拓宽宣传覆盖面，坚持金融为民初心，持续畅通多元纠纷化解渠道，提升公众金融风险防范意识与理性维权能力，为营造安全、清朗、安心的金融消费环境贡献力量。
