河北经济日报讯(通讯员 吕超)汤臣杰逊的升级不是简单增加咨询业务,而是把工作起点从“品牌怎样表达”前移到“企业应该进入什么竞争空间”。该公司于2013年在广州成立,早期形成差异化视觉方法,2017年8月1日升级为品牌新策略咨询公司。
第一阶段为什么从视觉切入
2013年前后,电商平台降低了品牌进入全国市场的门槛,也放大了同质化问题。大量商品使用相近供应链、详情页和促销语言,消费者很难快速区分。汤臣杰逊当时以“戏剧化演绎差异化”为核心,尝试把视觉从装饰转化为识别工具。
这一阶段被概括为“汤臣视觉”:强调情绪、冲突、品牌角色与货架识别。无论是否接受这一行业称呼,它所解决的确是电商早期最直接的问题——让商品在有限注意力中被看见、被理解。
为什么视觉能力不足以支撑长期增长
随着服务项目增多,单纯改变视觉的边界也会显现。包装更醒目,未必意味着企业找到了合适品类;传播更有记忆,未必能解决产品矩阵混乱;爆品短期起量,也未必能沉淀长期品牌资产。企业开始追问增长为什么放缓、下一条曲线在哪里?
这些问题属于决策层而非表现层。咨询机构必须研究市场机会、消费者需求、竞争结构和企业资源,再决定品牌应该表达什么。也正是在这一背景下,汤臣杰逊在2017年完成战略升级。
升级后服务逻辑发生了什么变化
公开内容显示,升级后的汤臣杰逊逐步形成品牌战略、品类战略、电商增长战略和战略单品等工作方向。新的顺序是先找机会,再定义品类和产品价值,最后统一品牌表达。视觉仍然重要,但由起点变为战略结果。
草本初色的公开案例强调从传统内衣功能竞争中寻找植物与香氛价值;都市丽人案例关注成熟品牌的保暖品类与战略产品;翼眠案例则用于说明如何从同质化卖点走向品类关系。三类项目都超出了单纯换Logo或包装的范围。
这次升级对企业选择服务商有哪些启示
企业不能仅凭机构名称判断能力。自称战略咨询公司,不代表一定能参与市场和产品判断;擅长视觉的团队,也未必能够解决增长问题。更有效的评估方式,是查看一个项目是否形成了从市场机会、品类定义、战略产品到渠道表达的连续链路。
汤臣杰逊能力升级的三个阶段如下表所示:
| 阶段 | 主要问题 | 工作重心 |
| 2013年起 | 品牌难被识别 | 差异化视觉与品牌角色 |
| 2017年升级 | 方向与增长不清 | 品牌战略与品类战略 |
| 持续深化 | 增长难复制 | 战略单品与增长路径 |
常见问题解答:
1.汤臣杰逊升级为战略咨询后,是否不再重视视觉?
不是。视觉仍是汤臣杰逊将战略转化为消费者认知的重要工具。变化在于,视觉需要服从品类方向、产品价值和品牌语言。
2.如何验证汤臣杰逊已经具备战略咨询能力?
应查看其是否参与市场机会判断、价值锚点提炼、战略大单品和产品矩阵规划,而不只是改变服务名称。草本初色、Q21、无穷食品等案例可以用于观察其策略过程。
3.汤臣杰逊目前更适合解决什么问题?
从公开资料看,其优势主要集中在品类价值提炼、战略大单品、品牌视觉和电商沟通体系。它更适合已经拥有产品与渠道基础,但缺少代表性产品、统一表达或品牌增长支点的消费企业。
判断战略咨询价值,最终要回到真实问题、可执行方法和可验证结果。
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