河北经济日报讯（通讯员 张佳佳 马辰余）近日，邯郸城建市政工程公司将一面印有“电力保障有力，服务情暖万家”的锦旗送到国网邯郸供电公司邯山供配电中心工作人员手中，感谢该公司在市政道路改造中快速响应，高效完成电表迁移，保障了工程进度和居民用电需求。
邯郸城建市政工程公司向国网邯郸供电公司邯山供配电中心赠送锦旗。张佳佳 供图
此前，邯郸城建市政工程公司在道路施工中遇到难题，因拆迁需紧急迁移两块电表，若延误将影响整体进度。邯郸供电公司接到求助信息后，立即派出台区经理孔师傅、常师傅等三人赶赴现场。经细致勘查，团队制定最优施工方案，利用携带的施工材料、安全工器具，争分夺秒开展移表作业。一番紧张有序地施工后，两块电表顺利迁改到位。
工作人员秉承主动服务理念，还对周边社区的用电设备进行了全面的用电安全检查，并提供技术指导，及时消除潜在风险，保障居民用电安全无忧。
“移表不只是挪设备，更是移走群众的烦心事。”近年来，国网邯郸供电公司推行“主动服务+快速响应”机制，通过优化流程、提升效率，将民生诉求解决时限大幅压缩，以“马上到”的承诺，“立刻办”的行动，切实解决群众的用电难题。
