河北经济日报讯（通讯员 邵亚妮）3月25日，国网永清供电公司开展首期专家轮讲专题练兵活动。本次活动聚焦“供电营业规则及供电服务规范”主题，面向营销部各营业厅窗口、业扩报装岗位30余名业务骨干，以实战化练兵筑牢营销服务一线能力根基。
本次活动摒弃会议式授课，立足岗位实战需求，邀请公司内部业务专家主讲，打造理论与实操结合的沉浸式练兵场景。培训紧扣核心业务，围绕供电营业规则解读、一线服务行为规范、业扩报装全过程管理、营业厅服务监督标准四大模块展开，同步设置典型案例复盘、互动交流环节。主讲专家结合真实业务案例拆解剖析，直指日常工作风险点，引导参训人员举一反三、查漏补缺，把政策规范转化为实操能力，杜绝服务与业务办理漏洞。
参训人员全程认真学习、主动交流，纷纷表示此次练兵内容翔实、针对性强，既吃透了政策规则核心，又明晰了服务短板和改进方向，有效补齐业务能力短板，为后续规范开展窗口服务、业扩报装工作打下坚实基础。
下一步，国网永清供电公司将以此次活动为契机，建立常态化人才培养、练兵比武长效机制，持续优化培训内容、创新练兵形式，聚焦核心业务领域开展精准化实战练兵，全力培育业务精、能力强、作风实的专业人才队伍，推动人才建设与业务工作深度融合，为公司高质量发展和区域可靠供电提供坚实人才支撑。
