河北经济日报讯（通讯员 蒋媛媛 王婷婷）“你们上门帮我排查了用电隐患，还教我怎么安全用电，太贴心了。”11月25日，李先生拉着国网高阳供电公司党员服务队队员曹延的手笑着说。
国网高阳供电公司组织党员服务队员走进村庄开展冬季用电安全知识宣传。贺梦娟 摄
随着冬季首场全国性寒潮来袭，多地气温骤降，供暖用电需求同步攀升。国网高阳供电公司超前部署，精准发力，以“设备零故障、供电零中断、服务零距离”为目标，全方位筑牢冬季供暖用电保障防线，让暖流通过千万条供电线路直达千家万户，用责任与担当守护群众温暖过冬。保供的落脚点始终是群众的急难愁盼，该公司针对“电采暖”用户、老旧小区居民等重点群体，组织台区经理上门排查隐患，讲解安全用电常识。24小时值守，确保群众温暖诉求有人应，用电难题有人解。同时依托供电营业厅、微信群、村委会等渠道，广泛宣传冬季安全用电、节约用电知识，解答用户咨询，提供用电指导。针对行动不便的老人、残疾人等特殊群体，推出“上门办电、主动服务”举措，安排台区经理上门排查室内用电线路、检修取暖设备，让群众足不出户解决用电难题。
为保障供暖期间电网安全可靠运行，该公司组织开展了线路特巡工作。本次特巡充分应用红外测温仪等技术手段，对辖区内117条供电线路进行了全面检查，共发现各类缺陷29处。目前已全部完成处理与消缺，集中清理树障321棵，有效消除了电网运行隐患，为冬季供暖用电高峰奠定了坚实的基础。
